呼和浩特實現(xiàn)政務服務“好差評”全覆蓋呼和浩特新聞
本網(wǎng)訊(草原全媒·內蒙古新聞網(wǎng)記者 劉惠)11月22日，記者從呼和浩特市行政審批和政務服務局了解到，通過采用“樣板打造+經驗復用”模式，呼和浩特市已在全區(qū)率先實現(xiàn)市、旗縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)(村)四級政務服務“好差評”機制“線上+線下”全覆蓋。
其中，“線下”通過在旗縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))設置“好差評”意見箱、紙質評價表等方式，實現(xiàn)市轄9個旗縣區(qū)線下“好差評”服務渠道全覆蓋。“線上”將土左旗確定為全市政務服務“好差評”試點地區(qū)，通過服務事項覆蓋、評價對象覆蓋、服務渠道拓展，依托政務服務專網(wǎng)聯(lián)通、“好差評”設備數(shù)據(jù)暢通、“好差評”專員配強等舉措，在旗縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))選取條件成熟的政務服務大廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心、社區(qū)(村)便民服務站點，優(yōu)先打造政務服務“好差評”樣板機構，及時評估工作成效，對經驗做法進行復用推廣。
截至目前，呼和浩特市轄各旗縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)(村)，通過設置“好差評”意見箱、紙質評價表、二維碼、聯(lián)通政務服務專網(wǎng)、發(fā)送評價短信、設置“好差評”評價設備等方式，全部實現(xiàn)政務服務“好差評”線上+線下全覆蓋。
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